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Information

Wir halten Sie auf dem Laufenden

Ein großes Team von qualifizierten Mitarbeitern kümmert sich um Ihre Fragen und Anliegen und steht Ihnen jederzeit mit umfangreichen Informationen sowie Lösungen zur Verfügung – und das weltweit.

OBO Academy – Vorsprung durch Training

  • Präsenzveranstaltungen bei Ihnen vor Ort durch unser Vertriebsteam oder in unserem Akademie-Trainings-Campus in Menden (Deutschland) oder Bugyi (Ungarn)
  • Planertage – für Experten von Experten in Ihrer Region
  • Online-Seminare
  • Individuelle Beratung – Schulung Ihrer Mitarbeiter oder Kunden vor Ort
  • Zertifikate – egal, ob Anforderungen bzgl. der E-Marken-Zertifizierung, spezielle Brandschutzqualifikationen oder Kammerpunkte
  • Auf Wunsch internationale Schulungen weltweit

Internationaler Kundensupport

  • In 40 internationalen Gesellschaften und über 20 weitere Vertretungen weltweit
  • 500 Außendienstmitarbeiter auf allen Kontinenten (110 davon allein in DE)
  • Klärung kaufmännischer und technischer Fragen (Front- und Backoffice)
  • Klärung technisch komplexer Themen durch das internationale Technische Office
  • Telefonische Beratung durch lokale Zuordnung (persönlicher Ansprechpartner je Region/Land)
  • Digitaler Support über E-Mail, Chat, Teams, Social Media oder Kontaktanfragen auf unserer Webseite
  • Umfangreiche FAQs auf den OBO-Websites

Know-How

  • Suchmaschinenoptimiertes Wissen
  • Umfangreiche Leitfäden zu Blitz-, Überspannungs- und Brandschutz sowie Cable Management
  • Praxisgerechte Kataloge, Broschüren, Anleitungen und Auswahlhilfen
  • Technische Datenblätter für jeden der über 30.000 OBO-Artikel in bis zu 20 Sprachen
  • Umfangreiche Testberichte durch eigenes BET-Testcenter sowie externe Prüfinstitutionen
  • Auf 40 Webseiten weltweit sowie auf zahlreichen Informationsplattformen präsent
  • Vertreten auf allen weltweiten Spezial- und Branchenmessen sowie Kundenveranstaltungen
  • Bereitstellung umfangreicher Produktdaten auf Open Datacheck: Für die Qualität unserer Daten wurden wir mit dem Silber-Zertifikat ausgezeichnet

 

Mobilmacher für die Elektroinstallation: die myOBO App

  • OBO-Produktkataloge online und offline nutzen 
  • Komplette technische Dokumentation in der App verfügbar
  • Alle OBO-Produktzertifikate direkt verfügbar
  • Jede Menge relevante Informationen rund um die 30.000 OBO-Artikel wie z. B. Belastungsdiagramme, 3D-Daten oder Ausschreibungstexte
  • Eigene Projekte anlegen, bearbeiten und exportieren
  • OBO-Produkte scannen und direkt beim Großhandel bestellen
  • Schneller und einfacher Kontakt zum OBO-Kundenservice

Zertifizierungen - mit OBO auf der sicheren Seite

  • Über 30 OBO-Mitarbeiter arbeiten weltweit mit an nationaler, europäischer oder internationaler Normung in entsprechenden Ausschüssen bei der DKE, der CENELEC oder dem IEC
  • Insgesamt ist OBO mit seinen Mitarbeitern in über 90 Standardisierungskomitees weltweit vertreten
  • Mehr als 400 aktuelle Zertifikate für die OBO-Artikel sind auf den OBO-Webseiten verfügbar, z. B. nach IEC, VDE,CE, KEMA, KEUR, UL, ETA u.v.m.

OBO Support Plus

  • Unendliche Möglichkeiten. Mit kontinuierlicher Unterstützung durch OBO Support Plus.
  • OBO vermittelt Wissen. Von den Grundlagen bis zur konkreten Anwendung
  • Service OBO hilft weiter. Überall und in jeder Projektphase
  • Handling OBO liefert zuverlässig. Mit optimierten Lieferprozessen
  • Zertifizierung und Garantie OBO gibt Sicherheit. Unsere Produkte erfüllen die wichtigsten länderspezifischen Bestimmungen
  • Marktpräsenz und Information OBO unterstützt seine Partner und sichert den Erfolg der Marke im Markt

Schnelleinstieg

Service@OBO

Stets zu Diensten: Wir unterstützen Ihre Projekte nicht nur mit innovativen Systemlösungen, sondern auch mit einem umfangreichen Serviceangebot in jeder Planungs- und Projektphase.

Service@OBO

Beratung

Die Werte unseres Unternehmens werden durch konsequente Nähe zum Kunden transportiert. Kundennähe heißt für uns: Wann immer Sie uns brauchen, sind wir beratend vor Ort.

Service@OBO

Angebot

Mit über 150 Kolleginnen und Kollegen weltweit kümmern wir uns darum, dass Sie ihre Angebote zeitnah erhalten. Dazu stehen wir Ihnen mit unserem Wissen und Tatkraft jederzeit gerne zur Verfügung.

Service@OBO

Bauphase

Über die gesamte Projektlaufzeit stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Wir begleiten Sie national und international rund um die Uhr sowie bei Bedarf auch vor Ort auf Ihrer Baustelle.

Service@OBO

After Sales

Wir setzen uns gemeinsam mit Ihnen zusammen, um noch offene Themen zu besprechen, Sie vollends zufriedenzustellen und Verbesserungspotenziale für das nächste Projekt zu ermitteln.